质量管理
ISO9001质量管理体系认证
延伸服务管理系统
延伸服务管理系统是一种创新的企业管理工具，帮助企业实现对售后服务的全面管控。通过集成客户信息、工单管理、服务跟踪和绩效评估等功能，该系统能够提高售后服务效率，提升客户满意度。同时，延伸服务管理系统还可以帮助企业分析服务数据，优化服务策略，从而提升企业竞争力。简洁、高效的操作界面和灵活的配置选项使得该系统易于使用和适应不同企业需求，成为企业提升服务质量的得力助手。-
信息管理子系统客户信息管理产品信息管理员工信息管理供应商信息管理信息管理子系统客户信息管理用于管理客户的基本信息，包括姓名、联系方式、地址等。产品信息管理用于管理公司提供的各类产品的信息，包括产品名称、规格、价格等。员工信息管理用于管理公司员工的基本信息，包括姓名、职位、工号等。供应商信息管理用于管理与公司合作的供应商的基本信息，包括公司名称、联系人、联系方式等。查看更多 >
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订单管理子系统创建订单订单查询订单修改订单删除订单管理子系统创建订单允许客户根据产品信息创建订单。订单查询允许客户查询已经创建的订单信息。订单修改允许客户修改已经创建的订单信息。订单删除允许客户删除已经创建的订单信息。查看更多 >
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进货管理子系统进货申请进货审批进货记录查询库存管理进货管理子系统进货申请允许员工提交进货申请，包括申请产品和数量等。进货审批允许主管审批进货申请，包括批准或驳回。进货记录查询允许员工查询已经进行的进货记录。库存管理允许员工管理公司的库存情况，包括入库、出库等。查看更多 >
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客户服务子系统客户投诉处理服务反馈管理售后服务跟进客户满意度调查客户服务子系统客户投诉处理允许客户提交投诉并进行处理，包括记录投诉内容和解决方案等。服务反馈管理允许客户提交对公司服务的反馈，包括建议和评价等。售后服务跟进允许员工跟进客户的售后服务需求，包括处理进度和结果等。客户满意度调查允许公司进行客户满意度的调查和分析。查看更多 >
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报表分析子系统销售报表分析进货报表分析客户服务报表分析绩效考核报表分析报表分析子系统销售报表分析允许公司对销售数据进行统计和分析，生成销售报表。进货报表分析允许公司对进货数据进行统计和分析，生成进货报表。客户服务报表分析允许公司对客户服务数据进行统计和分析，生成客户服务报表。绩效考核报表分析允许公司对员工绩效数据进行统计和分析，生成绩效考核报表。查看更多 >
延伸服务管理系统
延伸服务管理系统是一种创新的企业管理工具，帮助企业实现对售后服务的全面管控。通过集成客户信息、工单管理、服务跟踪和绩效评估等功能，该系统能够提高售后服务效率，提升客户满意度。同时，延伸服务管理系统还可以帮助企业分析服务数据，优化服务策略，从而提升企业竞争力。简洁、高效的操作界面和灵活的配置选项使得该系统易于使用和适应不同企业需求，成为企业提升服务质量的得力助手。
信息管理子系统
1. 客户信息管理
2. 产品信息管理
3. 员工信息管理
4. 供应商信息管理
订单管理子系统
1. 创建订单
2. 订单查询
3. 订单修改
4. 订单删除
进货管理子系统
1. 进货申请
2. 进货审批
3. 进货记录查询
4. 库存管理
客户服务子系统
1. 客户投诉处理
2. 服务反馈管理
3. 售后服务跟进
4. 客户满意度调查
延伸服务管理系统的核心价值
为您提供高效精细的管理服务
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提升效率延伸服务管理系统可以通过一键下单功能，将订单生成过程简化，从而提高工作效率。 -
精确掌握进展通过实时监控功能，延伸服务管理系统可以帮助用户随时掌握项目的进展情况，提高管理的精确性。 -
避免遗漏延伸服务管理系统可以通过自动化提醒功能，帮助用户及时处理任务，避免因疏忽而造成的遗漏。 -
洞察商机延伸服务管理系统可以通过数据分析功能，帮助用户深入了解市场需求和客户行为，为业务拓展提供洞察。
延伸服务管理系统产品特点
高效、智能、创新
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主动故障预测与快速响应预测潜在故障，及时采取措施，提高服务稳定性，减少故障对用户的影响。
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多渠道服务支持支持多种渠道的用户服务需求，提供全方位的服务支持，满足不同用户的需求。
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自动化工作流程自动化处理流程，提高工作效率，减少人工干预，降低错误率，提供更快捷的服务响应。
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统一的服务台管理集中管理各类服务需求，统一分配、调度、跟进，提高服务台的工作效率和服务质量。
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可视化数据分析与报表提供多维度数据分析与可视化报表，为业务决策和优化提供支持，实现更精准的服务管理。
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服务水平协议管理管理和跟踪服务水平协议（SLA），确保服务达到约定的指标和水平，提升用户满意度。
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移动办公与智能推送支持移动端办公，实时推送服务相关信息，提高工作效率，满足用户即时需求。
延伸服务管理系统产品特点
高效、智能、创新
综合性
延伸服务管理系统是一种全方位的解决方案，涵盖了从客户关系管理到服务请求处理的各个环节。它能够统一管理客户信息、处理服务请求、分配任务、跟踪工作进度以及生成相关报告。通过集成多个功能模块，延伸服务管理系统能够提供一站式的服务管理解决方案。
可定制性
延伸服务管理系统具有高度的可定制性，可以根据企业的需求进行灵活的配置和扩展。用户可以根据自己的业务流程和工作方式，自定义字段、表单和工作流程。这使得系统能够更好地适应不同行业和企业的需求，提供个性化的服务管理体验。
自动化
延伸服务管理系统通过自动化的流程和规则，能够提高工作效率和准确性。系统能够自动分配任务、提醒工作进度、发送通知和生成报告，减少了人工干预的需求，节省了时间和人力成本。同时，系统还可以通过自动化的数据分析和预测，帮助企业进行决策和优化。
灵活性
延伸服务管理系统具有很高的灵活性，可以适应不同规模和类型的企业。无论是小型企业还是大型企业，无论是服务型企业还是制造型企业，系统都可以进行灵活的配置和部署。它可以与其他企业应用集成，提供更加全面和一体化的解决方案。
数据安全性
延伸服务管理系统通过严格的权限管理和数据加密技术，确保用户数据的安全性和保密性。只有经过授权的用户才能访问和处理相关数据，防止数据泄露和滥用的风险。同时，系统还提供备份和恢复功能，以防止数据丢失和损坏。
实时性
延伸服务管理系统提供实时的数据更新和通讯功能，可以及时反馈服务请求的状态和进展情况。用户可以随时查看和跟踪服务请求的处理情况，及时作出调整和决策。这样可以大大缩短服务响应时间，提升客户满意度和忠诚度。
数据分析能力
延伸服务管理系统具备强大的数据分析能力，可以对服务数据进行深入的分析和挖掘。通过数据分析，用户可以了解服务质量、客户满意度、工作效率等关键指标的情况，并作出相应的改进和优化措施。数据分析还可以帮助企业预测需求、优化资源配置和制定战略决策。
智轩互联提供延伸服务管理系统的全面解决方案
我们的客户反馈
见证我们卓越的服务与产品质量
我们的客户反馈
见证我们卓越的服务与产品质量
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这款延伸服务管理系统产品真是太棒了！它提供了一种高效的方式来管理我们的客户服务流程，帮助我们更好地跟踪和解决客户的问题。界面简洁清晰，易于使用，大大提高了我们的工作效率。我们非常满意这个产品，强烈推荐给其他企业使用！
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我们使用了这个延伸服务管理系统产品后，真是感觉效果立竿见影！它不仅提供了一套全面的功能模块，包括客户信息管理、工单管理、报表统计等，还能与我们现有的系统无缝集成，真正实现了信息的共享和协同工作。我们的工作流程变得更加高效，同时也提升了客户满意度。这个产品真是我们企业的得力助手！
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我们对这个延伸服务管理系统产品的使用非常满意！它提供了一系列强大的功能和定制化选项，使我们能够根据自己的需求灵活地进行配置和管理。系统的稳定性和安全性也非常可靠，我们不必担心数据泄漏和系统故障的问题。总之，这个产品为我们的客户服务工作带来了极大的便利和效益，我们非常推荐给其他企业使用！
合作企业
我们深知合作才能共赢，和众多知名企业达成深入合作
合作企业
我们深知合作才能共赢，和众多知名企业达成深入合作
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行业新闻
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产品应用
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签约动态
[2023-07-03]【最新签约】 南洋理工大学
[2023-06-26]【最新签约】 桂阳县自来水公司
[2023-06-01]【最新签约】 福建农林大学
[2023-03-26]【最新签约】 顺德职业技术学院
[2022-11-17]【最新签约】 普宁粤海水务有限公司
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